# 如何在西雅圖-塔科馬國際機場租車設施申請輪椅協助？有關司機通知、坡道設備及接駁車優先座位的具體程序是什麼？

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## At a glance

西雅圖-塔科馬國際機場租車設施提供24小時輪椅協助服務，可撥打206-787-5300或使用接駁站點的免費電話。接駁車配備坡道和優先座位；司機通過調度系統接收通知。協助服務完全免費。

## 须知要点

西雅圖-塔科馬國際機場租車設施位於3140 S 192nd St, SeaTac, WA 98188，為所有乘客提供全面的輪椅無障礙通行和協助服務。 如需申請輪椅協助，乘客可撥打設施專用協助熱線206-787-5300，該熱線每週7天、每天24小時運作。 此外，每個接駁車站點（標有藍色輪椅圖標）均設有免費電話，可直接聯繫調度中心。 接到請求後，調度員會通過即時無線電系統通知下一班接駁車司機，確保司機了解乘客的位置和具體需求。 車隊中的所有接駁車（約15輛）均配備手動或自動輪椅坡道，承重能力為800磅（363公斤），符合ADA 1:12的坡度標準。 優先座位區位於司機正後方，設有清晰標誌和可折疊座椅，以容納輪椅。 尖峰時段（上午7:00至10:00及下午4:00至7:00）的平均等待時間少於10分鐘，非尖峰時段少於5分鐘。 輪椅協助或坡道使用完全免費。 對於使用電動輪椅或代步車的乘客，設施建議提前通知調度中心，以便派遣合適的接駁車。 司機經過培訓，可協助乘客上下車，並使用四點式安全帶固定輪椅。 如需個人護理員陪同，護理員可免費乘車。 如有任何問題或需要即時協助，乘客還可使用租車設施主航站樓入口處的對講系統。

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