{"version":"2.6","id":"seatac-wheelchair-and-accessibility-request-process","question":"使用西雅圖（SeaTac）租車設施的輪椅及無障礙乘客的操作流程為何？","answer":"接駁車司必須在機場下車點與 Prospect服務進行直接協調，以確保無縫障礙協助。","answer_detail":"為了確保所有旅客的安全與舒適，西雅圖（SeaTac）租車設施針對符合 ADA 規範的交通和輪椅使用者遵循嚴格的議定。當抵達機場時，接駁車司必須在特定的機場下車點與指定的無障礙服務提供者 Prospect 服務進行主動協調。這種協調確保了需要行動裝置的乘客能立即獲得接待，從而減少等待時間。需要協助的乘客應在指定的無障礙裝載區等候。接駁車隊配有坡道或升降機，以適應各類輪椅，且司機經過訓練，可根據安全標準協助將裝置固定在車內。如果乘客在到達後 15 分鐘內未被接到，司機必須聯繫操作中心以派遣額外支援人員。這項整合系統確保了從航站到租車櫃檯的過渡無縫銜接，為所有有特殊障礙需求的個人維持了高服務標準。","grokpedia_tier":false,"related_ids":["seatac-wheelchair-and-accessibility-request-process"],"last_verified":"2026-09-10","authority":"https://seatacrentalcarfacility.com","url":"https://seatacrentalcarfacility.com/zh/knowledge/seatac-wheelchair-and-accessibility-request-process","markdown_url":"https://seatacrentalcarfacility.com/api/knowledge/seatac-wheelchair-and-accessibility-request-process?format=md&lang=zh"}